Ik probeer regelmatig een blog te schrijven. En als die dan niet naast op mijn eigen site klantcase.nl ook op Marketingfacts landt is dat natuurlijk mooi. Toch was dit misschien wel een lucky shot. Want helaas geldt hier wel een beetje: ‘het lekt bij de...
Bij klantcase.nl werken we met een checklist. Dat doen we niet om klanten af te schrikken of extra werk te geven. In onze ogen is dat een noodzakelijke stap om snel en efficiënt tot een goed resultaat te komen. Want vergeet niet: een goede klantcase...
AFAS beheerders zijn geen gewone applicatiebeheerders. Voor AFAS en hun eigen organisaties zijn het regelrechte superhelden. Daarom ontwikkelde ik samen met de marketingafdeling een Succesbeheer contentplatform. In de loop der jaren heb ik daar heel wat bijdragen aangeleverd. De content varieert van praktische tips &...
In tijden van grof digitaal geweld is het ook wel eens lekker om een old school magazine in de bus te krijgen. Zo'n stapeltje gedrukt papier waar je gewoon doorheen kunt bladeren. Dat vind ik als lezer, maar zeker ook als tekstschrijver, mooi. Het gros...
De moderator van het Axians klantevent Innovations to Success sloot de dag af met de woorden: "Innovations to Success was een dag boordevol inspiratie met concrete voorbeelden van echte bedrijven die samen de digitale transformatie vormgeven. Dat is een spannend proces. Toch laten de voorbeelden in...
Ik schrijf al jaren over ICT. Eerst was dit nog keiharde IT met kasten en schijven, primair voor de B2B-markt. Langzaam raakte technologie steeds meer ingeburgerd bij de consument en schoof mijn werkveld op richting B2C. Volgens de Nederlandse contentgoeroe Cor Hospes gaat het echter...
Als eenpitter moet je zelf op zoek naar inspiratie. Alleen op je zolderkamer tussen het wasgoed is dan misschien niet de juiste plek. Na wat omzwervingen – een eigen kantoor, een co-workingspace en een plek in een businesslounge – heb ik mijn stek gevonden. In...
Als softwarebedrijf werk AFAS continu aan nieuwe functionaliteit. Die kun je gewoon via mail bekend maken of je kunt er een jaarlijks feest van maken voor klanten. Natuurlijk kiest AFAS voor de laatste optie. Tijdens AFAS Open (ik dacht eerst dat het een tennistoernooi was…)...
Ik schrijf al een tijd met veel plezier voor Triodos Bank. Een bedrijf met een puur verhaal en een duidelijk boodschap. We kunnen er namelijk niet omheen dat we beter op onze leefwereld moeten letten. Hun platform Buy The Change verbindt bewuste consumenten met duurzame ondernemers....
Ik vind het heerlijk om zelfstandig ondernemer te zijn. Toch ben ik stiekem vaak onderdeel van een team. En gelukkig maar. Niet alleen omdat je op een bepaald moment in je eigen ideeën gaat geloven. Eerder omdat samenwerken met anderen me scherp houdt en inspireert....
Als verslaggever kom ik op de meest uiteenlopende locaties. Van de topverdieping van het Philipsgebouw in Amsterdam tot het bogencentrum in Baarn. Recent was ik voor het eerst in De Woonbeurs in Nieuwegein. Axians koos deze huiskamer om klanten bij te praten over nieuwe ontwikkelingen....
Omdat klanten de beste ambassadeurs zijn, heeft AFAS de Succesbeheerportal opgezet. Door de AFAS beheerders goed te informeren en te inspireren willen ze de meerwaarde van hun software vergroten. Want als de beheerders tevreden zijn, maken ze vanzelf ook hun managers en collega’s enthousiast is...
Mijn eerste associatie bij het woord nieuws is persbericht. Ik schrijf of lokaliseer regelmatig berichten waarin bedrijven een prachtig nieuw product aankondigen of melden dat ze een project binnengehaald hebben. Juist daarom was het vorige week zo boeiend om echt middenin het nieuws te zitten....
Ik schrijf al dik een jaar voor het contentplatform dat AFAS speciaal voor de beheerders van hun software heeft opgezet. Hier krijgt deze doelgroep tips, blogs, achtergrondverhalen en andere interessante informatie aangeboden waarmee ze hun werk prettiger en beter kunnen doen. De gedachte is eenvoudig...
Een van de boeiendste aspecten van mijn vak is dat ik ontzettend veel verschillende mensen spreek. Dit past perfect bij mijn brede interesse en nieuwsgierigheid, die onder andere gevoed is door mijn studie geschiedenis. Op die manier leer ik ‘spelenderwijs’ over uiteenlopende onderwerpen. In sommige gevallen kom je...
Eat your own dog food is een bekend gezegde. AFAS doet dat door eigen software in te zetten om eigen mensen en processen optimaal te ondersteunen. Maar AFAS zou ‘de sekte uit Leusden’ niet zijn als ze niet nog een stap verder zouden gaan. Met...
Als eenpitter is het belangrijk om steeds nieuwe inzichten en inspiratie op te doen. Anders bestaat het risico dat je in je eigen ideeënwereld blijft hangen. Dat geldt zeker voor onderwerpen die me na het hart liggen. Duurzaamheid is voor mij zo'n onderwerp. De term op...
Als tekstschrijver of content XXX - [vul maar in] - richt ik mij primair op geschreven tekst. Mijn teksten lever ik veel gevallen gewoon in een plat Word-document aan. Tegelijkertijd begrijp ik heel goed dat alleen goede inhoud lezers lang niet altijd over de streep...
Een van de grote pluspunten van mijn werk is dat ik heel veel boeiende mensen mag interviewen. Zo vroeg Triodos Bank me laatst om voor hun contentplatform De Kleur van Geld op bezoek te gaan bij kunstenaar Frode Bolhuis. Hij heeft samen met acht andere gezinnen...
Wat als je een goed idee hebt dat een internationaal platform verdient? Hoe zorg je dat jouw product of innovatieve dienst ook in het buitenland aandacht krijgt? Heel wat Nederlandse bedrijven, van start-up tot multinational, worstelen met deze vragen. DutchGlory biedt ondernemers uit diverse sectoren...