De moderator van het Axians klantevent Innovations to Success sloot de dag af met de woorden: "Innovations to Success was een dag boordevol inspiratie met concrete voorbeelden van echte bedrijven die samen de digitale transformatie vormgeven. Dat is een spannend proces. Toch laten de voorbeelden in...
Ik schrijf al jaren over ICT. Eerst was dit nog keiharde IT met kasten en schijven, primair voor de B2B-markt. Langzaam raakte technologie steeds meer ingeburgerd bij de consument en schoof mijn werkveld op richting B2C. Volgens de Nederlandse contentgoeroe Cor Hospes gaat het echter...
Als softwarebedrijf werk AFAS continu aan nieuwe functionaliteit. Die kun je gewoon via mail bekend maken of je kunt er een jaarlijks feest van maken voor klanten. Natuurlijk kiest AFAS voor de laatste optie. Tijdens AFAS Open (ik dacht eerst dat het een tennistoernooi was…)...
Ik schrijf al dik een jaar voor het contentplatform dat AFAS speciaal voor de beheerders van hun software heeft opgezet. Hier krijgt deze doelgroep tips, blogs, achtergrondverhalen en andere interessante informatie aangeboden waarmee ze hun werk prettiger en beter kunnen doen. De gedachte is eenvoudig...
Wat doe je als je als softwarebedrijf bestaande klanten meer aandacht wilt geven? Je bepaalt wie binnen klantorganisaties de belangrijkste personen zijn die zorgen dat jouw software optimaal functioneert. Dan kom je al snel uit bij de beheerder. Hij of zij beheert de omgeving en...
De voordelen van een klantcase kwamen hier kort geleden voorbij. Als voorbeeld een case die ik recent maakte voor AFAS. Slim gebruik van hun ERP software en workflows zorgen dat Multi Care Systems, leverancier van gehoorbescherming, met dezelfde bezetting dubbel zoveel werk kan verzetten. Heel prettig...
Soms komen innovatieve technologie en maatschappelijke ontwikkelingen prachtig samen. Het is geen geheim dat onze samenleving vergrijst. Dat betekent ook dat er meer oudere mensen komen die alleen wonen. Daarmee groeit helaas ook het risico dat een alleenstaande bij een ongeval een tijdje onopgemerkt blijft....
Een tekstschrijver moet een brede interesse hebben, maar hoeft geen specialist te zijn op alle onderwerpen waarover hij schrijft. Deze uitspraak is kort geleden bewezen toen ik weer aan de slag ging voor GS1 Nederland. Deze non-profit brengt leveranciers en retailers bij elkaar. Het doel...