Een van de boeiendste aspecten van mijn vak is dat ik ontzettend veel verschillende mensen spreek. Dit past perfect bij mijn brede interesse en nieuwsgierigheid, die onder andere gevoed is door mijn studie geschiedenis. Op die manier leer ik ‘spelenderwijs’ over uiteenlopende onderwerpen. In sommige gevallen kom je...
Eat your own dog food is een bekend gezegde. AFAS doet dat door eigen software in te zetten om eigen mensen en processen optimaal te ondersteunen. Maar AFAS zou ‘de sekte uit Leusden’ niet zijn als ze niet nog een stap verder zouden gaan. Met...
Als eenpitter is het belangrijk om steeds nieuwe inzichten en inspiratie op te doen. Anders bestaat het risico dat je in je eigen ideeënwereld blijft hangen. Dat geldt zeker voor onderwerpen die me na het hart liggen. Duurzaamheid is voor mij zo'n onderwerp. De term op...
Als tekstschrijver of content XXX - [vul maar in] - richt ik mij primair op geschreven tekst. Mijn teksten lever ik veel gevallen gewoon in een plat Word-document aan. Tegelijkertijd begrijp ik heel goed dat alleen goede inhoud lezers lang niet altijd over de streep...
Een bouwproject in een natuurgebied is een hele uitdaging voor de opdrachtgever en aannemer. Het doel is om de werkzaamheden uit te voeren zonder het gebied en alles wat er groeit of leeft te beschadigen. Zeker in een groot gebied als de Groote Peel is...
Een van de grote pluspunten van mijn werk is dat ik heel veel boeiende mensen mag interviewen. Zo vroeg Triodos Bank me laatst om voor hun contentplatform De Kleur van Geld op bezoek te gaan bij kunstenaar Frode Bolhuis. Hij heeft samen met acht andere gezinnen...
Wat als je een goed idee hebt dat een internationaal platform verdient? Hoe zorg je dat jouw product of innovatieve dienst ook in het buitenland aandacht krijgt? Heel wat Nederlandse bedrijven, van start-up tot multinational, worstelen met deze vragen. DutchGlory biedt ondernemers uit diverse sectoren...
Klantcases of case studies zijn krachtige marketingtools. Voor veel bedrijven in de ICT-sector is dat een bekend gegeven. Langzaamaan zien ook andere sectoren in dat het geweldige reclame is als een klant vertelt welke uitdagingen je voor hem of haar hebt opgelost. Relatics, leverancier van...
Een tekst moet gewoon goed zijn. Dat is volgens mij het allerbelangrijkste om er mee te kunnen scoren bij prospects of klanten. Toch is er nog een partij waar je als tekstschrijver rekening mee moet houden: Google. Lange tijd stond SEO gelijk aan gegoochel met tags...
Klantcases maak ik in alle soorten en maten. Vaak staan IT-producten of -diensten daarbij centraal. Termen zoals kostenbesparing, schaalbaarheid, ROI en flexibiliteit komen dan geregeld voorbij. Ontzettend belangrijk natuurlijk omdat producten en diensten alleen zinvol zijn als ze een klant ook wat te bieden hebben. Maar wat...
Eerder meldde ik al dat ik content schrijf voor de AFAS Succesportal, een informatieplatform speciaal voor de beheerders van AFAS software. Op de Succesbeheerpagina’s van de klantportal staan tips, blogs, artikelen, klantverhalen en templates speciaal voor de AFAS Beheerder. Om de community van beheerders nog beter te leren...
Voor Triodos Bank mocht ik weer op pad als bedrijfsjournalist. Dit keer bezocht ik de familie Smits. Zij besloten om met hun ouders onder één dak te gaan wonen. In Nederland is dat niet – meer – zo gebruikelijk. Om met meerdere generaties toch zelfstandig onder een...
Ook dit jaar organiseerde Axians weer een inspirerende klantendag vol visionaire, strategische plenaire sessies en praktische break-outs. Tijdens Innovations to Success 2016 hoorden CIO's en IT-manager hoe ze kunnen inschatten hoe digitaal fit hun organisatie is. Daarnaast kregen ze een goed beeld van de manier...
Comparex neemt bloggen serieus. Afgelopen jaar is de productie van de blogs op hun website sterk toegenomen. Hun specialisten ontbreekt het nooit aan inspiratie en goede ideeën. Helaas ontbreekt het ze wel regelmatig aan de tijd om een onderwerp uit te werken tot een interessante blog....
Wat doe je als je als softwarebedrijf bestaande klanten meer aandacht wilt geven? Je bepaalt wie binnen klantorganisaties de belangrijkste personen zijn die zorgen dat jouw software optimaal functioneert. Dan kom je al snel uit bij de beheerder. Hij of zij beheert de omgeving en...
Als vriend van Nudge bezoek ik regelmatig vriendenbijeenkomsten. Zo kom ik niet alleen op interessante plekken zoals het hoofdkantoor van Greenpeace of een waterzuiveringsinstallatie van Oasen. Ik ontmoet ook veel mensen die niet alleen geld willen verdienen en oog hebben voor de maatschappelijke impact van hun...
Bij 70 procent van de aankopen is het advies van anderen bepalend. Een klantcase is een ideaal middel om jouw prospects te laten weten waarom ze met jouw organisatie in zee moeten gaan. Maak van je klanten ambassadeurs en laat ze hun verhaal aan anderen...
Een hand-out voor een beurs, testimonial op de website of artikel in een relatiemagazine – klantcases zijn er in alle soorten en maten. Alle goede cases hebben één gemene deler: ze zijn overtuigend. Hoe trek je met een klantcase jouw prospects over de streep? Mijn Klantcase.nl...
Een van mijn opdrachtgevers is Triodos Bank. Voor hun contentplatform Dekleurvangeld ging ik op bezoek bij een Lisette Kreischer en Jonathan van Alteren. Zij hebben hun rijtjeshuis in Amsterdam-Noord heel duurzaam verbouwd. Naast een ingenieus systeem voor de verwarming en warmwatervoorziening met PVT-panelen gebruikten zijn natuurlijke...
De voordelen van een klantcase kwamen hier kort geleden voorbij. Als voorbeeld een case die ik recent maakte voor AFAS. Slim gebruik van hun ERP software en workflows zorgen dat Multi Care Systems, leverancier van gehoorbescherming, met dezelfde bezetting dubbel zoveel werk kan verzetten. Heel prettig...