AI, artificial intelligence of kunstmatige intelligentie. De meeste mensen denken dan aan robots en sciencefiction. Datascience en AI zijn het scifi stadium allang voorbij. Hoe denk je dat Netflix je steeds weer een filmsuggestie doet die verdacht veel bij je echt voorkeur ligt? AI is...
Klantcases schrijf ik in alle soorten en maten. Van quotes en korte testimonials tot uitgebreide interviews. Ongeacht de lengte of diepgang laten bedrijven graag tevreden klanten aan het woord. Hoewel de uitwerking varieert, is er vaak wel een duidelijk stramien. Dit drieluik is meestal opgebouwd...
Het eind van een jaar is traditioneel het moment om terug te kijken. In december word je dan ook om de oren geslagen met ‘best of’ lijstjes. Zelf ben ik meer van vooruit kijken. Toch ben ik trots dat een van de acht favoriete artikelen...
AFAS beheerders zijn geen gewone applicatiebeheerders. Voor AFAS en hun eigen organisaties zijn het regelrechte superhelden. Daarom ontwikkelde ik samen met de marketingafdeling een Succesbeheer contentplatform. In de loop der jaren heb ik daar heel wat bijdragen aangeleverd. De content varieert van praktische tips &...
In tijden van grof digitaal geweld is het ook wel eens lekker om een old school magazine in de bus te krijgen. Zo'n stapeltje gedrukt papier waar je gewoon doorheen kunt bladeren. Dat vind ik als lezer, maar zeker ook als tekstschrijver, mooi. Het gros...
Soms is het tof om terug te kijken. Zeker als blijkt dat twee van mijn verhalen de Top 5 van de best gelezen artikelen op de De kleur van geld van Triodos Bank hebben gehaald. Okay, ik sta dan niet op nummer 1, maar nummer...
De moderator van het Axians klantevent Innovations to Success sloot de dag af met de woorden: "Innovations to Success was een dag boordevol inspiratie met concrete voorbeelden van echte bedrijven die samen de digitale transformatie vormgeven. Dat is een spannend proces. Toch laten de voorbeelden in...
Ik schrijf al jaren over ICT. Eerst was dit nog keiharde IT met kasten en schijven, primair voor de B2B-markt. Langzaam raakte technologie steeds meer ingeburgerd bij de consument en schoof mijn werkveld op richting B2C. Volgens de Nederlandse contentgoeroe Cor Hospes gaat het echter...
Klantcase, casestudy, klantverhaal of referentieverhaal. Hoe het ook noemt, ik heb er al heel wat geschreven. Het principe is eenvoudig. Je vraagt je klant waarom hij voor jouw producten of diensten heeft gekozen. Het resultaat is een persoonlijk verhaal over de uitdaging, oplossing en het...
Als eenpitter moet je zelf op zoek naar inspiratie. Alleen op je zolderkamer tussen het wasgoed is dan misschien niet de juiste plek. Na wat omzwervingen – een eigen kantoor, een co-workingspace en een plek in een businesslounge – heb ik mijn stek gevonden. In...
Als softwarebedrijf werk AFAS continu aan nieuwe functionaliteit. Die kun je gewoon via mail bekend maken of je kunt er een jaarlijks feest van maken voor klanten. Natuurlijk kiest AFAS voor de laatste optie. Tijdens AFAS Open (ik dacht eerst dat het een tennistoernooi was…)...
Ik schrijf al een tijd met veel plezier voor Triodos Bank. Een bedrijf met een puur verhaal en een duidelijk boodschap. We kunnen er namelijk niet omheen dat we beter op onze leefwereld moeten letten. Hun platform Buy The Change verbindt bewuste consumenten met duurzame ondernemers....
Ik vind het heerlijk om zelfstandig ondernemer te zijn. Toch ben ik stiekem vaak onderdeel van een team. En gelukkig maar. Niet alleen omdat je op een bepaald moment in je eigen ideeën gaat geloven. Eerder omdat samenwerken met anderen me scherp houdt en inspireert....
Als verslaggever kom ik op de meest uiteenlopende locaties. Van de topverdieping van het Philipsgebouw in Amsterdam tot het bogencentrum in Baarn. Recent was ik voor het eerst in De Woonbeurs in Nieuwegein. Axians koos deze huiskamer om klanten bij te praten over nieuwe ontwikkelingen....
Ik heb al meerdere keren geschreven over mijn werk voor Triodos Bank en hoeveel plezier me dat geeft. Juist daarom was ik recent blij verrast toen ik las dat een van mijn verhalen op Dekleurvangeld tot de populairste artikelen van 2017 behoorde. Dat is nieuws...
Kortgeleden schreef ik hoe ik min of meer per toeval schrijf over een duurzaam thema als energiezuinig wonen. Dat is natuurlijk maar gedeeltelijk waar. Ik wilde heel graag voor Triodos Bank gaan schrijven en dat is gelukt. Ik vind het een inspirerende club die bereid...
Heb je al gehoord over de nieuwe Europese privacywetgeving? Ik kan me voorstellen dat de gemiddelde burger niet wakker ligt van deze ontwikkeling. Toch heb je meer met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of General Data Protection Regulation (GDPR) dan je zou verwachten. Met deze...
Omdat klanten de beste ambassadeurs zijn, heeft AFAS de Succesbeheerportal opgezet. Door de AFAS beheerders goed te informeren en te inspireren willen ze de meerwaarde van hun software vergroten. Want als de beheerders tevreden zijn, maken ze vanzelf ook hun managers en collega’s enthousiast is...
Mijn eerste associatie bij het woord nieuws is persbericht. Ik schrijf of lokaliseer regelmatig berichten waarin bedrijven een prachtig nieuw product aankondigen of melden dat ze een project binnengehaald hebben. Juist daarom was het vorige week zo boeiend om echt middenin het nieuws te zitten....
Ik schrijf al dik een jaar voor het contentplatform dat AFAS speciaal voor de beheerders van hun software heeft opgezet. Hier krijgt deze doelgroep tips, blogs, achtergrondverhalen en andere interessante informatie aangeboden waarmee ze hun werk prettiger en beter kunnen doen. De gedachte is eenvoudig...