Ik probeer regelmatig een blog te schrijven. En als die dan niet naast op mijn eigen site klantcase.nl ook op Marketingfacts landt is dat natuurlijk mooi. Toch was dit misschien wel een lucky shot. Want helaas geldt hier wel een beetje: ‘het lekt bij de...
AI, artificial intelligence of kunstmatige intelligentie. De meeste mensen denken dan aan robots en sciencefiction. Datascience en AI zijn het scifi stadium allang voorbij. Hoe denk je dat Netflix je steeds weer een filmsuggestie doet die verdacht veel bij je echt voorkeur ligt? AI is...
Klantcases schrijf ik in alle soorten en maten. Van quotes en korte testimonials tot uitgebreide interviews. Ongeacht de lengte of diepgang laten bedrijven graag tevreden klanten aan het woord. Hoewel de uitwerking varieert, is er vaak wel een duidelijk stramien. Dit drieluik is meestal opgebouwd...
Bij klantcase.nl werken we met een checklist. Dat doen we niet om klanten af te schrikken of extra werk te geven. In onze ogen is dat een noodzakelijke stap om snel en efficiënt tot een goed resultaat te komen. Want vergeet niet: een goede klantcase...
Het eind van een jaar is traditioneel het moment om terug te kijken. In december word je dan ook om de oren geslagen met ‘best of’ lijstjes. Zelf ben ik meer van vooruit kijken. Toch ben ik trots dat een van de acht favoriete artikelen...
Koptelefoons reviewen doe ik vaker. Niet dat ik audiofiel ben, maar het is zo lekker om onderweg of thuis goeie headphones op je oren hebt. Voor een gaming headset gelden andere regels. De experience van je game moet fantastisch zijn. Zeker in ‘real-life’ situaties kan...
AFAS beheerders zijn geen gewone applicatiebeheerders. Voor AFAS en hun eigen organisaties zijn het regelrechte superhelden. Daarom ontwikkelde ik samen met de marketingafdeling een Succesbeheer contentplatform. In de loop der jaren heb ik daar heel wat bijdragen aangeleverd. De content varieert van praktische tips &...
IKEA en Sonos? Op het eerste oog lijkt dit niet meteen een logische combinatie. Toch besloten deze twee bedrijven hun design power te bundelen. En het resultaat mag er zijn. De SYMFONISK-collectie(video) is afgetrapt met een stijlvolle tafellamp-speaker en een praktische boekenplank-speaker. Beide uitgerust met wifi....
In tijden van grof digitaal geweld is het ook wel eens lekker om een old school magazine in de bus te krijgen. Zo'n stapeltje gedrukt papier waar je gewoon doorheen kunt bladeren. Dat vind ik als lezer, maar zeker ook als tekstschrijver, mooi. Het gros...
Soms is het tof om terug te kijken. Zeker als blijkt dat twee van mijn verhalen de Top 5 van de best gelezen artikelen op de De kleur van geld van Triodos Bank hebben gehaald. Okay, ik sta dan niet op nummer 1, maar nummer...
De moderator van het Axians klantevent Innovations to Success sloot de dag af met de woorden: "Innovations to Success was een dag boordevol inspiratie met concrete voorbeelden van echte bedrijven die samen de digitale transformatie vormgeven. Dat is een spannend proces. Toch laten de voorbeelden in...
Koptelefoons zijn razendsnel een onderdeel van het straatbeeld geworden. Leveranciers anticiperen daar natuurlijk gretig op. Het gevolg is wel dat je door de bomen het bos niet meer ziet als je op zoek bent naar jouw ideale headphones. Teufel maakt het je makkelijk met hun vernieuwde...
Hardlopen heeft de laatste jaren een totale metamorfose ondergaan. Schoenen en kleding zijn perfect afgestemd op de wensen van lopers. Ook aan de trainingskant heeft innovatie niet stil gestaan. De stopwatch is vervangen door slimme apps en inmiddels kun je bijna niet meer op pad...
Blue monday is gelukkig weer achter de rug, maar voor veel mensen is de winter sowieso niet de meest actieve periode. Kou, nattigheid en donkerte zijn geen ideale omstandigheden om na je werk je renschoenen aan te trekken. Dan scheelt het enorm als je zeker...
Hoe kan een land zonder bergen toch één van de coolste skikledingmerken voortbrengen? Okay, dat klinkt niet logisch. Protest Sportswear bewijst het. De fashion georiënteerde sportswear van dit toffe merk komt gewoon uit ons eigen platte landje. Inmiddels weten we uit ervaring dat dit totaal niets afdoet...
Ik schrijf al jaren over ICT. Eerst was dit nog keiharde IT met kasten en schijven, primair voor de B2B-markt. Langzaam raakte technologie steeds meer ingeburgerd bij de consument en schoof mijn werkveld op richting B2C. Volgens de Nederlandse contentgoeroe Cor Hospes gaat het echter...
De herfst is niet per se de beste periode om te kamperen. En zeker niet in Nederland. Toch sliep ik recent nog zeer comfortabel in een tent. Gelukkig was het geen standaardexemplaar, maar de Connect Tree van Tentsile. Omdat je met deze tent letterlijk in...
Soms kom je een e-bike tegen waar je mond letterlijk van openvalt. De Rayvolt Cruzer is er zo een. Deze fiets heeft eigenlijk nauwelijks nog iets te maken met een klassiek stalen ros. Als hij voorbijkomt, denk je eerder aan een klassieke motorfiets (video) uit...
De Mitsubishi Outlander PHEV is een van de populairste hybride SUV’s. In Europa zijn er al ruim 150.000 verkocht. Nederland doet een flinke duit in het zakje. En echt niet meer alleen onder leaserijders en ondernemers die geen bijtelling willen. Nu die gunstige regel niet meer...
Klantcase, casestudy, klantverhaal of referentieverhaal. Hoe het ook noemt, ik heb er al heel wat geschreven. Het principe is eenvoudig. Je vraagt je klant waarom hij voor jouw producten of diensten heeft gekozen. Het resultaat is een persoonlijk verhaal over de uitdaging, oplossing en het...