Wat doe je als je als softwarebedrijf bestaande klanten meer aandacht wilt geven? Je bepaalt wie binnen klantorganisaties de belangrijkste personen zijn die zorgen dat jouw software optimaal functioneert. Dan kom je al snel uit bij de beheerder. Hij of zij beheert de omgeving en...
Voor veel start-ups, scale-ups en zelfs gevestigde bedrijven is groeien een fikse uitdaging. Want hoe kom je aan het geld om te investeren en te groeien, zonder je kernwaarden en principes geweld aan te doen. Kortom, hoe ga je om met de harde en zachte...
Als vriend van Nudge bezoek ik regelmatig vriendenbijeenkomsten. Zo kom ik niet alleen op interessante plekken zoals het hoofdkantoor van Greenpeace of een waterzuiveringsinstallatie van Oasen. Ik ontmoet ook veel mensen die niet alleen geld willen verdienen en oog hebben voor de maatschappelijke impact van hun...
Bij 70 procent van de aankopen is het advies van anderen bepalend. Een klantcase is een ideaal middel om jouw prospects te laten weten waarom ze met jouw organisatie in zee moeten gaan. Maak van je klanten ambassadeurs en laat ze hun verhaal aan anderen...
Een hand-out voor een beurs, testimonial op de website of artikel in een relatiemagazine – klantcases zijn er in alle soorten en maten. Alle goede cases hebben één gemene deler: ze zijn overtuigend. Hoe trek je met een klantcase jouw prospects over de streep? Mijn Klantcase.nl...
Een van mijn opdrachtgevers is Triodos Bank. Voor hun contentplatform Dekleurvangeld ging ik op bezoek bij een Lisette Kreischer en Jonathan van Alteren. Zij hebben hun rijtjeshuis in Amsterdam-Noord heel duurzaam verbouwd. Naast een ingenieus systeem voor de verwarming en warmwatervoorziening met PVT-panelen gebruikten zijn natuurlijke...
De voordelen van een klantcase kwamen hier kort geleden voorbij. Als voorbeeld een case die ik recent maakte voor AFAS. Slim gebruik van hun ERP software en workflows zorgen dat Multi Care Systems, leverancier van gehoorbescherming, met dezelfde bezetting dubbel zoveel werk kan verzetten. Heel prettig...
Vorige week lanceerde ik samen met oud-collega Joost Hanraets klantcase.nl. Joost zette de voordelen van een klantcase op een rij: Wie kan jouw dienst of product geloofwaardiger aanprijzen dan jouw klant? Precies… een goede reden om een klantcase te maken. Nog vier redenen om een dergelijke...
Als je in Nederland de kraan opendraait, is het de normaalste zaak van de wereld dat er schoon drinkwater uit stroomt. Toch is dat niet zo vanzelfsprekend. Hoewel de veengrond het water in het Groene hart al aardig filtert, vraagt veilige consumptie toch flink wat...
Soms komen innovatieve technologie en maatschappelijke ontwikkelingen prachtig samen. Het is geen geheim dat onze samenleving vergrijst. Dat betekent ook dat er meer oudere mensen komen die alleen wonen. Daarmee groeit helaas ook het risico dat een alleenstaande bij een ongeval een tijdje onopgemerkt blijft....
Via Marcel Koopman van marcelkoopman.nl (wat een goeie content op die site) kreeg ik de uitnodiging om mee te werken aan een creatief project op een middelbare school in mijn geboortestad Bergen op Zoom. Marcel wilde leerlingen niet alleen een cartoon laten maken, maar ze...
'De voordelen van de cloud worden breed uitgemeten. Flexibiliteit, schaalbaarheid en betalen voor gebruik zijn veelgehoorde pluspunten. Toch zijn veel organisaties terughoudend. Hun belangrijkste bezwaar is het verlies van controle. Waar staat mijn data dan? En kan ik nog wel terug? Deze vrees is echter...
Greenpeace is een instituut. Als het over het milieu en duurzaamheid gaat, zitten ze aan tafel. Niet altijd vanwege de juiste redenen overigens, geeft directeur Sylvia Borren aan. Zij laat zich echter niet in de rol van ‘ExcuusTruus’ duwen. Als je dat probeert, ben je...
Een tekstschrijver moet een brede interesse hebben, maar hoeft geen specialist te zijn op alle onderwerpen waarover hij schrijft. Deze uitspraak is kort geleden bewezen toen ik weer aan de slag ging voor GS1 Nederland. Deze non-profit brengt leveranciers en retailers bij elkaar. Het doel...
Vorig jaar ging ik onder het mes bij meesterbarbier Jan Heineman in Haarlem. Een ervaring waar ik met veel plezier aan terug denk. Wie echter denkt dat je een klassieke barbier alleen in de randstad vindt, heeft het goed mis. Scheren met open mes verovert langzaam heel...
De Inn Style in Maarssen was het decor voor de derde Innovations to Success klantendag van Axians. Tijdens dit jaarlijkse evenement brengt Axians klanten in één dag op de hoogte van de laatste innovaties op het IT-gebied. De presentaties en cases van bedrijven zoals Philips,...
Wat hebben olijfolie en sociale verbinding met elkaar te maken? Heel veel volgens Ridder Drost. Juist nu iedereen druk is of doet, kan eten een belangrijke en verbindende factor zijn. “Ik zie het als mijn missie om te zorgen dat mensen vaker met elkaar koken,...
Vrijdag 9 oktober was niet zomaar een dag. Alleen al op de site van de Dag van de Duurzaamheid, stonden voor die dag 900 (!) initiatieven vermeld. Ook de Vrienden van Nudge ontbreken dan natuurlijk niet. Zij kwamen in Cultuur en Congrescentrum Antropia samen voor een dialoog...
Een schitterende industriële locatie, maar dan wel van eeuwen terug. Bedrijvigheid en initiatieven hebben het voormalig hoofdkantoor van de West-Indische Compagnie in Amsterdam nooit verlaten. Zeker niet nu de 1%club, het do-good crowdfunding platform, er huist. Zij ontvingen de Vrienden van Nudge om ervaringen over...
Van bezit naar gebruik - dat was het thema van de Vriendenbijeenkomst op 15 april. In de winkel van kledingmerk Geiten Wollen Shirts, in hartje Amsterdam, kwamen de Vrienden van Nudge bijeen om duurzame kleding nog beter op de kaart te zetten, onder professionele en...